Regulamin płatności online
Regulamin płatności online
Regulamin określa zasady przyjmowania przez placówkę {{ nazwa_kliniki }} płatności online od opiekunów zwierząt za pośrednictwem systemu VetiCloud oraz zasady wynagrodzenia operatora systemu. Obowiązuje od dnia akceptacji.
§ 1. Strony i role
- Operator — {{ operator }}, dostawca systemu VetiCloud.
- Placówka — {{ nazwa_kliniki }}, która włącza płatności online w systemie.
- Dostawca płatności — {{ dostawca }}, podmiot świadczący usługi płatnicze.
- Sprzedawcą usług weterynaryjnych wobec opiekuna zwierzęcia jest wyłącznie Placówka. Operator nie jest stroną umowy między Placówką a opiekunem.
§ 2. Przepływ środków
- Płatność opiekuna trafia bezpośrednio na rachunek Placówki prowadzony u Dostawcy płatności. Operator nie przyjmuje, nie przechowuje ani nie przekazuje środków opiekunów.
- Warunkiem przyjmowania płatności jest zawarcie przez Placówkę umowy z Dostawcą płatności i pozytywne zakończenie jego weryfikacji. Operator nie ma wpływu na jej wynik.
- Wypłaty środków na rachunek bankowy Placówki realizuje Dostawca płatności, na zasadach określonych w jego umowie.
§ 3. Opłaty
- Opiekun płaci pełną kwotę należną Placówce. Opłaty potrącane są z tej kwoty, a Placówka otrzymuje ją pomniejszoną.
- Opłatę Dostawcy płatności ponosi Placówka, zgodnie z cennikiem Dostawcy.
- Wynagrodzenie Operatora (prowizja) wynosi {{ prowizja_opis }} od każdej opłaconej transakcji i jest pobierane automatycznie przy jej rozliczeniu.
- Operator wystawia Placówce fakturę VAT za prowizję zbiorczo, raz w miesiącu, za miesiąc poprzedni.
- Zmiana wysokości prowizji wymaga ponownej akceptacji niniejszego regulaminu przez Placówkę. Do czasu akceptacji obowiązuje stawka zaakceptowana wcześniej.
§ 4. Zwroty i reklamacje
- Za rozliczenie z opiekunem, w tym za zwroty i reklamacje płatności, odpowiada Placówka.
- Zwrot zleca Placówka z poziomu systemu; Operator wyłącznie pośredniczy technicznie w przekazaniu zlecenia do Dostawcy płatności.
- W przypadku zwrotu płatności prowizja Operatora podlega zwrotowi proporcjonalnie do zwróconej kwoty.
§ 5. Dane osobowe
- W celu weryfikacji Placówki jej dane oraz dane osób ją reprezentujących przekazywane są Dostawcy płatności, który jest wobec nich odrębnym administratorem danych.
- Operator nie zbiera i nie przechowuje danych kart płatniczych opiekunów.
- Pozostałe zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności oraz umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.
§ 6. Wyłączenie płatności
- Placówka może w każdej chwili wyłączyć płatności online w panelu; nie wpływa to na płatności już rozpoczęte.
- Operator może wstrzymać przyjmowanie płatności, jeżeli Dostawca płatności ograniczy lub zamknie rachunek Placówki albo gdy wymagają tego przepisy prawa.
§ 7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się regulamin systemu VetiCloud oraz przepisy prawa polskiego.
- Regulamin w brzmieniu zaakceptowanym przez Placówkę, wraz z wysokością prowizji, jest zapisywany w systemie wraz z datą akceptacji.