Online-Terminkalender für die Praxis-Website Termin gebucht, ohne
die Praxis-Website zu verlassen.
Ein Online-Terminkalender auf der Website Ihrer Praxis und nicht auf einem fremden Portal. Der Tierhalter wählt Leistung und Uhrzeit, ohne Ihre Seite zu verlassen, und die Buchung landet direkt im Terminkalender von VetiCloud, neben den an der Rezeption vereinbarten Terminen.
- 4 Schrittevon der Terminart bis zu den Daten von Tierhalter und Tier
- 1–24 Std.für den Klick auf den Link in der E-Mail, mit dem der Tierhalter bestätigt, dass er selbst bucht; die Zeit wählt die Praxis
- WordPress, Joomla, Drupaldas Plugin bettet das Formular unter der Adresse der Praxis-Website ein
Viele Praxen haben auf ihrer Website eine Schaltfläche „Termin vereinbaren“, die zu einem externen Portal führt. Der Tierhalter klickt und landet unter einer fremden Adresse, mit fremdem Logo und oft mit einer Liste anderer Praxen daneben. Die Website, die das Team über Jahre gepflegt hat, spielt genau in dem Moment keine Rolle mehr, in dem der Kunde einen Termin vereinbaren will.
VetiCloud gibt der Praxis ein Plugin für WordPress, Joomla und Drupal, das das Buchungsformular auf ihrer eigenen Website einbettet, zwischen ihren Inhalten. Die freien Zeiten sind dieselben wie in der App des Tierhalters, und die Buchung landet im Terminkalender neben den telefonisch vereinbarten Terminen. Der Tierhalter verlässt die Seite nicht, und die Rezeption muss nichts abtippen.
So funktioniert es
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01
Plugin für WordPress, Joomla und Drupal
Paket und Schlüssel lädt die Praxis im Panel herunter. Das Formular fügt man als Block, Modul oder Kurzcode im Inhalt ein, auch auf der Unterseite einer einzelnen Leistung, mit voreingestellter Terminart.
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02
Tage mit Anzahl freier Zeiten
Unter jedem Tag steht, wie viele Termine noch frei sind, und ausgebuchte Tage sind ausgegraut. Nach der Wahl von Tierarzt und Leistung wird die Leiste für diesen Tierarzt und diese Termindauer neu berechnet.
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03
Prüfung, wer bucht
Nach der Buchung bekommt der Tierhalter eine E-Mail mit einem Link, mit dem er bestätigt, dass er selbst den Termin vereinbart. Ohne diese Bestätigung gibt die Buchung den Termin nach einer Stunde frei. Eine bestätigte Buchung genehmigt die Rezeption im Programm, und der Tierhalter erhält die Terminbestätigung in der App oder per SMS.
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04
Sichere Verbindung
Der Schlüssel der Praxis ist im Code der Website nicht sichtbar, und das Formular ist gegen Bots geschützt, die den Terminkalender mit falschen Buchungen füllen würden.
Buchung von der Unterseite über Katzenimpfungen
Die Halterin eines neun Wochen alten Kätzchens liest abends auf der Website der Praxis einen Text über Impfungen. Darunter steht das Formular mit der Terminart Impfung, also wählt sie nur Tag und Uhrzeit und gibt ihre Daten ein. Kurz darauf klickt sie auf den Link in der E-Mail und bestätigt, dass sie selbst bucht. Morgens sieht die Rezeption die Buchung in der Liste zur Bestätigung und genehmigt den Termin im Programm, und die Halterin erhält eine SMS mit der Terminbestätigung.
Fragen und Antworten
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: +48 222 992 995
Wie bekomme ich einen Online-Terminkalender auf die Website meiner Praxis?
Bei einer Website mit WordPress, Joomla oder Drupal genügt das VetiCloud-Plugin: Paket und Schlüssel lädt man im Panel herunter, das Formular fügt man auf der gewünschten Seite ein, auch auf der Unterseite einer einzelnen Leistung.
Und wenn die Website mit einem anderen System läuft?
Dann bleibt ein Link zur Buchungsseite von VetiCloud, auf der Ihre Praxis schon ausgewählt ist. Sie funktioniert genauso, nur wechselt der Tierhalter auf die Seite von VetiCloud.
Belegt eine Buchung über die Website sofort den Termin?
Der Termin wird eine Stunde lang gehalten, bis der Tierhalter auf den Link in der E-Mail klickt und bestätigt, dass er selbst bucht. Danach wartet die Buchung auf die Genehmigung der Rezeption, und wenn die Praxis eine Vorauszahlung verlangt, ist der Termin erst nach deren Eingang belegt.
Passt das Formular zum Design der Website?
Die Schrift übernimmt es aus dem Theme der Website, Akzentfarbe und Eckenradius stellt man im Panel des Plugins ein. Der Rest ist neutral gehalten, damit nichts mit der Vorlage kollidiert.
Muss ein Tierhalter mit App seine Daten eintippen?
Nein. Er scannt den Code im Formular mit der App VetiCloud Pet, bestätigt auf dem Handy und wählt das Tier aus seinem Profil, und die Buchung wartet nicht auf die Genehmigung der Rezeption.
Sehen Sie es an Beispielen aus Ihrer Praxis.
In der Präsentation zeigen wir diese Funktion an Ihren Abläufen und beantworten die Fragen Ihres Teams.
Das Paket richtet sich nach der Zahl der Personen im Team, und die Grundlagen der Praxisarbeit sind in jedem Paket enthalten. Was eine Praxissoftware für Tierärzte kostet