Nacht- und Wochenendzuschläge in der Tierarztpraxis Nacht, Samstag, Sonntag
und sofort der richtige Preis.
Nacht- und Wochenendzuschläge in der Tierarztpraxis berechnet VetiCloud von selbst. Die Praxis legt fest, um wie viel Leistungen oder Produkte zu bestimmten Uhrzeiten und am Wochenende teurer werden, und das Programm erhöht die Preise dieser Positionen auf der Rechnung. Die Tagespreisliste bleibt unverändert.
- Bis zu 8 Regelnin einer Praxis, jede mit eigenen Tagen, Uhrzeiten und Prozentsatz
- Wochenende und Sonntagganztägige Regeln für Samstag und Sonntag, mit eigenem Prozentsatz
- 3 Stellenan denen die Regel gilt: Rechnung der Behandlung, Verkauf an der Kasse und Online-Buchung
In einer Praxis mit Notdienst existiert die Nachtpreisliste oft nur in den Köpfen des Teams. Ein Tierarzt denkt an den höheren Preis, der andere nicht, die Rezeption rechnet den Prozentsatz mit dem Taschenrechner aus und korrigiert Beträge von Hand, und am Sonntag weiß niemand genau, welcher Satz gilt. Ein Tierhalter, der um drei Uhr nachts einen Hund mit Magendrehung bringt, zahlt so viel, wie die Person im Dienst gerade ausrechnet.
In VetiCloud beschreibt die Praxis höhere Preise mit Regeln: Wochentage, Uhrzeiten oder ganzer Tag und Prozentsatz. Wird ein Patient in einem solchen Zeitfenster aufgenommen, steigen die Preise der betroffenen Positionen um diesen Prozentsatz, eine Konsultation für 150 € kostet nachts also 225 €. Die Tagespreisliste bleibt unverändert, und die Preise werden nach jeder Änderung der Behandlung von selbst neu berechnet.
So funktioniert es
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01
Regel statt Gedächtnis
Die Praxis legt bis zu acht Regeln an, jede mit Wochentagen, Uhrzeiten oder ganzem Tag und Prozentsatz. Bei der Regel steht ein live berechnetes Beispiel mit einem Preis von 100 € und dem Preis nach der Erhöhung, sodass niemand Prozente im Kopf rechnet.
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02
Dienst über Mitternacht
Die Uhrzeiten einer Regel können über Mitternacht gehen, die Nacht von Freitag auf Samstag ist also eine Regel und nicht zwei. Über den Preis entscheidet die Uhrzeit der Aufnahme des Patienten, nicht das Ende der Behandlung.
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03
Leistungen, Produkte oder alles
In der Regel wählt man, was teurer wird: Leistungen, Medikamente, Untersuchungen oder die ganze Rechnung. Mit zwei Regeln für dieselben Uhrzeiten steigen Leistungen um 50% und Medikamente um 20%.
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04
Rechnung, Kasse und Buchung
Dieselbe Regel gilt auf der Rechnung der Behandlung, beim Verkauf an der Kasse und in der Online-Buchung, wo Zeiten mit höherem Preis im Raster ein Prozentzeichen haben. Tierarzt oder Kassierer können im Einzelfall auf den Zuschlag verzichten.
Ein Kater mit Harnröhrenobstruktion kurz vor Mitternacht
Am Donnerstag um 23:40 bringt ein Tierhalter einen Kater mit Harnröhrenobstruktion. Die Rezeption nimmt den Patienten auf, der Tierarzt legt einen Katheter, nimmt Urin für die Untersuchung ab und ergänzt Medikamente. Die Behandlung begann im Zeitfenster der Regel „Mo.–Fr. 22:00–06:00, Leistungen +50%“, also stehen Konsultation und Katheterisierung mit Nachtpreisen auf der Rechnung, während Medikamente und Urinuntersuchung beim Tagespreis bleiben. Als der Tierarzt noch einen Venenzugang ergänzt, bekommt auch dieser den Nachtpreis. Die Rezeption rechnet nichts nach.
Fragen und Antworten
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Ist der Nachtzuschlag eine eigene Position auf der Rechnung?
Nein. Auf der Rechnung steht einfach ein höherer Preis der Leistung oder des Produkts. Die Preisliste bleibt beim Tagespreis, und den höheren Preis bekommen nur Positionen der Behandlung oder des Kassenbons aus dem Zeitfenster der Regel.
Können Leistungen und Produkte um unterschiedliche Prozentsätze teurer werden?
Ja. Jede Regel hat eine eigene Auswahl an Positionen und einen eigenen Prozentsatz, für dieselben Uhrzeiten lassen sich also zum Beispiel Leistungen +50% und Medikamente +20% einstellen.
Können höhere Preise das ganze Wochenende gelten?
Ja. Eine ganztägige Regel für Samstag und Sonntag deckt das ganze Wochenende ab, und getrennte Regeln können für Nächte unter der Woche und für das Wochenende unterschiedliche Prozentsätze haben.
Kann man bei einem bestimmten Patienten auf den Zuschlag verzichten?
Ja. Der Tierarzt schaltet ihn in der Behandlung mit der Schaltfläche „Nicht berechnen“ ab, der Kassierer beim Kassenbon mit einem Schalter. Die Preise gehen dann auf die Tagespreise zurück.
Erfährt der Tierhalter vor der Buchung vom höheren Preis?
Ja, wenn die Praxis das in der Regel markiert. In der Online-Buchung haben Zeiten mit höherem Preis ein Prozentzeichen und einen kurzen Satz mit dem Namen der Regel.
Welche Uhrzeit entscheidet über den Preis?
Auf der Rechnung der Behandlung die Uhrzeit der Aufnahme des Patienten, beim Verkauf an der Kasse die Uhrzeit des Verkaufs. Eine Änderung von Datum und Uhrzeit der Behandlung berechnet die Preise neu.
Sehen Sie es an Beispielen aus Ihrer Praxis.
In der Präsentation zeigen wir diese Funktion an Ihren Abläufen und beantworten die Fragen Ihres Teams.
Das Paket richtet sich nach der Zahl der Personen im Team, und die Grundlagen der Praxisarbeit sind in jedem Paket enthalten. Was eine Praxissoftware für Tierärzte kostet