Hospitalisation vétérinaire et fiche d’hospitalisation Tout le séjour en hospitalisation
dans une seule fiche.
Dans VetiCloud, l’hospitalisation vétérinaire tient dans une seule fiche d’hospitalisation pour tout le séjour : tournées avec examen clinique, administrations de médicaments avec heure et dose, et une facture qui ajoute d’elle-même chaque nouvelle journée.
- Toutes les 6, 12, 24 ou 48 hc’est le rythme, choisi par la clinique, auquel la journée d’hospitalisation s’ajoute à la facture
- Heure et doseenregistrées pour chaque administration de médicament lors de la tournée
- Compte rendu d’hospitalisationen PDF à la sortie et pendant le séjour, également envoyé par e-mail au propriétaire
Un patient hospitalisé, c’est plusieurs jours de documentation écrite par différentes personnes. Sur la feuille papier, la température du matin se perd entre les doses de médicaments, l’équipe de nuit note ses remarques dans la marge, et à la sortie quelqu’un doit compter les journées, les fluides et chaque ampoule administrée avant que le propriétaire n’entende le montant. Ce sont les petites choses qui se perdent le plus facilement : un médicament administré à quatre heures du matin sans être porté sur la facture, ou une journée que personne n’a comptée.
Dans VetiCloud, l’admission ouvre une hospitalisation avec sa fiche. Chaque tournée s’y enregistre comme une fiche journalière, avec examen clinique, diagnostic et traitement. Les paramètres des tournées successives forment des courbes, les médicaments sortent du stock au moment de l’administration, et les journées d’hospitalisation s’ajoutent d’elles-mêmes à la facture. Depuis la fiche d’hospitalisation, on demande aussi des analyses, et les résultats importés depuis le fichier du laboratoire ou de l’analyseur arrivent dans cette même fiche.
Comment ça marche
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01
Admission directement depuis la consultation
Le bouton « Hospitaliser » d’une consultation terminée ouvre l’admission avec le patient déjà renseigné, et le séjour garde la trace de la consultation d’origine. À l’admission, on choisit le vétérinaire responsable et une cage libre, et le motif d’admission comme le diagnostic provisoire restent dans la fiche.
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02
La tournée comme fiche journalière
L’examen clinique se remplit à partir du modèle du service, et la température, la fréquence cardiaque ou la fréquence respiratoire des tournées successives forment des courbes avec tendance. Un changement brutal ou un écart par rapport à la tendance est signalé avant que quelqu’un n’ait à feuilleter les jours précédents.
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Administrations avec heure et dose
Chaque administration d’un médicament s’enregistre séparément, par exemple à 08:00 et à 16:00, un quart de comprimé à chaque fois. Si la clinique active la réserve de médicament pour le séjour, le reste inutilisé du comprimé ou du flacon passe aux tournées suivantes et n’est pas facturé une seconde fois.
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04
Journées et médicaments sur la facture
La journée d’hospitalisation s’ajoute d’elle-même toutes les 24 heures ou selon un autre rythme fixé par la clinique, et les médicaments des tournées arrivent sur la facture avec leur administration. Les acomptes reçus pendant le séjour sont déduits du coût des soins à la sortie.
Une chatte insuffisante rénale chronique sous fluidothérapie
Une chatte atteinte de maladie rénale chronique est hospitalisée directement depuis la salle de consultation, et le vétérinaire note le diagnostic provisoire à l’admission. Le matin, l’auxiliaire vétérinaire relève les paramètres à partir du modèle : température, poids et évaluation de l’hydratation. Lors de la tournée, le vétérinaire prescrit les fluides et un antiémétique en deux administrations, à 08:00 et à 20:00, chacune avec heure et dose. L’équipe de nuit laisse une note : la patiente refuse la nourriture donnée à la main. Le troisième jour, la courbe montre une perte de poids facile à manquer dans les descriptions. À la sortie, la facture comporte déjà trois journées et toutes les administrations, et le compte rendu d’hospitalisation part au propriétaire par e-mail avec les résultats d’analyses.
Questions et réponses
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Le séjour en hospitalisation se mélange-t-il aux consultations du patient ?
Non. L’hospitalisation a sa propre fiche avec tournées, paramètres et facture, et dans l’historique du patient elle apparaît comme une seule entrée à côté des consultations.
Les journées d’hospitalisation sont-elles facturées automatiquement ?
Oui, si la clinique l’active. La journée s’ajoute d’elle-même au rythme choisi ou apparaît comme suggestion à la tournée suivante, à valider par le vétérinaire.
Comment facturer un médicament donné par quarts de comprimé ?
Chaque administration s’enregistre avec heure et dose, et la facture reprend la quantité calculée selon les réglages du produit. Avec la réserve de médicament activée, le reste du comprimé attend l’administration suivante et n’est pas facturé à nouveau.
Le propriétaire peut-il recevoir le compte rendu avant la sortie ?
Oui. Le compte rendu d’hospitalisation peut être imprimé ou envoyé par e-mail pendant le séjour, avec l’état du jour, les résultats d’analyses et une sélection de pièces jointes des tournées.
Peut-on encaisser un acompte sur l’hospitalisation ?
Oui. Un paiement avant la sortie s’enregistre comme acompte, et la sortie le déduit du coût du séjour. L’excédent va sur le compte du propriétaire à la clinique.
Le logiciel suit-il l’occupation des cages ?
Oui. À l’admission, seule une cage libre peut être choisie, et les cages occupées portent le nom du patient qui s’y trouve.
Découvrez-la sur des exemples tirés de votre clinique.
Lors de la démonstration, nous présentons cette fonctionnalité sur vos propres scénarios et répondons aux questions de l’équipe.
La formule dépend du nombre de personnes dans l’équipe, et l’essentiel du travail de la clinique est inclus dans chaque formule. Combien coûte un logiciel vétérinaire