Pripomienky očkovania a kontrolných návštev Očkovanie, kontrola aj dávka
sa pripomenú samy.
Pripomienky očkovania a kontrolných návštev, ktoré odchádzajú samy, z údajov v karte pacienta. Majiteľ dostane upozornenie v aplikácii alebo SMS a recepcia nemusí obvolávať každého, komu končí platnosť očkovania.
- 14, 7, 3 a 1 deňpred koncom platnosti očkovania alebo prevencie pripomína aplikácia
- 24 h a 2 hpred objednanou návštevou príde upozornenie v aplikácii
- Súhlasy z kartymajiteľ, ktorý zrušil kontakt cez SMS, ich na tejto klinike nedostáva
Na očkovanie proti besnote si majiteľ zvyčajne spomenie, keď má pes o týždeň cestovať s rodinou na dovolenku. Kontrola po zákroku ľahko vypadne z hlavy v zhone bežných povinností a recepcia nemá čas volať každému, komu končí antiparazitárna prevencia alebo platnosť očkovania.
Vo VetiCloud odchádzajú pripomienky očkovania a kontrolných návštev samy, na základe toho, čo lekár zapísal do karty a čo recepcia objednala v kalendári. Majiteľ s aplikáciou dostane upozornenie v telefóne a SMS môže klinika ponechať len pre tých, ku ktorým sa upozornenie nedostane. Text a predstih SMS určuje klinika.
Ako to funguje
-
01
Očkovania a prevencia
Pripomienka sa týka posledného očkovania: v aplikácii príde 14, 7, 3 a 1 deň pred koncom platnosti, cez SMS s predstihom, ktorý nastaví klinika. Kombinovaná vakcína dáva jednu pripomienku a aplikácia stráži aj antiparazitárnu prevenciu.
-
02
Návštevy vrátane kontrol
Každá objednaná návšteva, aj kontrola určená pri prepustení, má pripomienku: v aplikácii deň a dve hodiny pred termínom, cez SMS s predstihom, ktorý určí klinika.
-
03
Dávky liekov načas
Majiteľ zapne pripomienky pre schému dávkovania a vyberie čas prvej dávky. Aplikácia pripomenie každú ďalšiu a odškrtnuté podania lekár vidí v náhľade návštevy.
-
04
Najprv aplikácia, potom SMS
V režime „Najprv push, SMS až keď sa nedoručí“ odíde textová správa len majiteľom bez aplikácie alebo s vypnutou kategóriou upozornení. Kto zrušil súhlas so SMS, nedostane ich vôbec.
Nalačno od 22:00, kontrola o týždeň
Pes má objednané odstránenie zubného kameňa v celkovej anestézii, vo štvrtok o 9:00. Recepcia pri objednávaní vyberie šablónu pokynov pred zákrokom s plánom prípravy. V stredu o 22:00 dostane majiteľ v aplikácii pripomienku, aby už nepodával jedlo, a vo štvrtok o 7:00 pripomienku samotnej návštevy. Kontrolu o týždeň recepcia objedná pri prepustení, takže ani na ňu nemusí nikto myslieť.
Otázky a odpovede
Nenašli ste tu svoju otázku? Zavolajte nám: +48 222 992 995
Kedy dostane majiteľ pripomienku očkovania?
V aplikácii 14, 7, 3 a 1 deň pred koncom platnosti, počas dňa, nie v noci. SMS odíde raz, s predstihom v dňoch, ktorý nastaví klinika.
Odchádzajú pripomienky kontrolných návštev automaticky?
Áno, pre každú objednanú návštevu, aj kontrolnú. Preto sa oplatí objednať kontrolu hneď pri prepustení, lebo potom pripomienka príde sama.
Dá sa zmeniť text SMS?
Áno. Každý druh správy má vlastný vypínač a šablónu s premennými, ako je názov kliniky, meno zvieraťa a termín.
Čo ak majiteľ nechce dostávať SMS?
Stačí, že pri podpise súhlasu GDPR zruší kontakt cez SMS alebo to recepcia zmení v jeho karte. Program mu potom na tejto klinike nepošle cez SMS ani potvrdenia, ani pripomienky.
Dostane majiteľ s aplikáciou aj SMS, aj upozornenie?
Nemusí. V režime „najprv push“ odíde SMS len vtedy, keď sa upozornenie nedá doručiť, a vynechaná správa neuberá z balíka SMS kliniky.
Pozrite si to na príkladoch z vašej kliniky.
Na prezentácii vám túto funkciu ukážeme na vašich scenároch a odpovieme na otázky tímu.
Balík závisí od počtu ľudí v tíme a základy práce kliniky sú v každom balíku. Koľko stojí veterinárny softvér